ご契約に関して

REGARDING THE CONTRACT

ご契約までの流れ

WeB完結で簡単お申込み

電話が苦手な方でもホームページで完結OK！また、お電話でのお申込み、対面でのご契約も可能です。
どんな車種が良いかわからない場合でも、経験豊富なプロのスタッフが親身になってご提案させて頂きます。

簡易見積機能で登録いらず

アカウント登録など煩わしい作業無しで様々な機種より簡単にお見積り金額が提示できます。正確なお見積りや、お申込みいただく場合は仮申し込みにお進みください。

お申込み～ご契約

仮申し込み→弊社からの返信→本申し込み→お支払い　という流れになります。（仮申し込みで、在庫と運送の空きを確認し→本申し込みでご契約開始→お支払いでご契約完了です。）
※お電話、対面でのお申込みの場合は別のフローとなります。

ご利用開始～ご返却

弊社の協力会社専属ドライバーが運搬いたします。納車当日と引き取り日には、お客様の立ち合いが必要です。その際には弊社スタッフより使用に関するご説明と、車両チェックシートへのサインが必要となります。

ご契約注意事項

貸出可能エリア弊社のサービスは埼玉県、東京都（島しょ部を除く）エリアとさせていただきます。
納車、引き取り時の立ち会いは必須となります。車両の状態確認等のため、お客様による納車、引き取り時の立ち会い確認が必須となります。
ご利用は法人様に限らせていただきます。ご利用は法人または法人格をお持ちの方に限らせていただきます。
支払いはクレジットカードまたは現金振り込みの先払いとなります。
ご予約はクレジットカード決済の場合は３営業日以上前、現金振り込みの場合は、７営業日以上前でお願いします。
フォークリフトの運転には技能講習修了証が必要です。
フォークリフト搬入口（バース）の高さ、広さを事前にご確認ください。倉庫などに搬入ご希望の場合は、搬入口（バースの高さ）に十分な高さ（3ｍ揚高の車両の場合2.5ｍ以上）が必要になります。搬入口の高さをご確認ください。また、搬入トラックはローダーとなりますので、地面降ろしの場合も作業に必要な広さが必要となります。
ご使用環境に天井の低い場所はございませんか？ご使用環境に天井の低い場所がないかよくご確認ください。(エレベーターへの搬入時にも注意が必要です。)
プラットホームの高さをご確認ください。納入場所がプラットフォームの場合、弊社の配送トラックの高さと差が大きいと納入が困難なケースがあります。（可能範囲90㎝以下）
大型トラックでの搬送となるため通行制限（広さ、高さ、重量）がないかご確認ください。
充電設備をご確認ください。バッテリー式のフォークリフト（合計５時間以上使用予定、バッテリー車の場合）は、使用時間に応じて充電が必要になります。一部のウォーキータイプを除き、基本的には3相200v（いわゆる動力電源）が必要になります。充電設備（電源）がある場合は、コンセントの形状もご指定ください。一部ウォーキータイプは家庭用100vコンセントにて充電が可能です。ご使用予定時間が５時間以下の場合やエンジン車の場合は充電設備は必要ありません。
ご使用環境は屋内または舗装路ですか？フォークリフトは主に倉庫内や、舗装された路面での使用を想定されているため、悪路や未舗装路での使用は基本的にはできません。悪路や未舗装路でご使用した場合のタイヤスタックや引き上げ作業などはお客様の実費にてご対応いただきます。
最大荷重の選定は適切ですか？フォークリフトは機種ごとに持ち上げられる重量が異なります。重量オーバーの荷物を持ち上げると、重さに耐えられず転倒するなど死亡事故につながるため非常に危険です。お取り扱いの荷物の重量に必要な性能を備えたフォークリフトをご選定ください。
使用制限のある場所でのご使用ではありませんか？常態的に濡れている場所、冷凍庫、冷蔵庫、化学薬品取扱場所、薬品類取扱場所、粉塵が多い場所、火気厳禁エリアなどでの使用はできません。
使用可能範囲常温、又は冷蔵（5度）を想定、粉塵過多、火気厳禁エリアでの使用禁止
点検の必要性フォークリフトは始業時の日常点検、月に一度の月例点検、年に一度の特定自主検査が必要になります。
レンタル納入中止の可能性警報級の悪天候、大規模な交通障害の場合はレンタル車の納入を中止させていただく可能性がございます。
キャンセル料は、お客様都合による1営業日前～納車当日のキャンセルは片道分の運送費+1日分の利用料分のご請求が発生いたします。納車予定日の2営業日前までのキャンセル費用はかかりません。※決済手数料等の手数料を差し引いた金額のご返金となります。キャンセルのご連絡は、049‐259‐8884まで営業時間内（平日9：00～17：00）にご連絡ください。